尊敬的嘉禾有機農場客戶:
如您對我們的產品不完全滿意,我們提供退換貨服務。請填寫以下表格以提交您的退換貨申請。
請注意:所有退換貨申請必須在收到貨物后的7天內完成。
基本信息:
- 姓名: _______________________
- 聯系電話: ___________________
- 電子郵件地址: _________________
- 訂單號: _____________________
- 購買日期: ___________________
- 收貨日期: ___________________
退換貨詳情:
- 退貨/換貨 (請選擇一項): ? 退貨 ? 換貨
- 產品名稱: ___________________
- 數量: _______________________
- 退換貨原因(請詳細描述): ______ _____________________________
欲換取的產品(僅換貨申請):
- 產品名稱: ___________________
- 數量: _______________________
附件(請提供以下相關證明材料):
? 產品照片 ? 訂單收據/發票 ? 其他相關證據
退換貨流程:
- 請將填寫完畢的退換貨申請表,連同相關證明材料發送至我們的客戶服務郵箱:[email protected]。
- 我們的客戶服務團隊將在收到您的申請后3個工作日內與您聯系,并提供后續的指引。
- 請勿在未獲得我們的確認下自行寄回商品,我們將提供指定的退換貨流程。
- 根據您的申請類型,我們將為您安排退款或換發新商品。
- 若換貨,新商品將在確認退貨商品符合退換條件后發出。
我們將盡力確保您的退換貨申請得到滿意和快速的解決。如有任何疑問,您可以通過上述聯系方式與客戶服務中心聯系。
謝謝您對嘉禾有機農場的支持!
嘉禾有機農場客戶服務團隊